一嗨租车获评上海市普陀区“放心消费承诺示范单位”

  近日，以“聚力品质提升 共筑安心消费”为主题的普陀区“3·15”国际消费者权益日主题活动在区党群服务中心举行。全国租车领导品牌一嗨租车被授予“2025年度放心消费承诺示范单位”称号。

  据了解，“放心消费承诺示范单位”评选，旨在表彰在保护消费者合法权益、营造安全放心消费环境中起到标杆作用的企业。一嗨租车能够获此殊荣，体现了官方机构与广大消费者对其服务体系、诚信标准和用户权益保障工作的高度肯定。

  一嗨租车的产品与服务，始终围绕“让用户放心”这一核心展开。在车辆供给端，一嗨坚持提供车况优良、定期维护的多元化车型，并通过透明的价格体系与清晰的费用说明，杜绝隐性消费，保障用户知情权。在服务流程中，从便捷的线上预订、高效的网点取还车，到专业的客服支持与全面的保险保障，一嗨构建了全链条的服务闭环，力求在每个触点减少用户疑虑，提升服务确定性与安全感。此外，一嗨积极响应消费者反馈，持续优化服务细节与纠纷处理机制，将消费者权益保护落到实处，这正是其赢得“放心消费”口碑的坚实基础。

  对于此次获奖，一嗨方面表示：“这份荣誉属于每一位信任并选择一嗨的用户，也属于全体努力服务的一嗨人。它是对我们过去工作的褒奖，更是对未来持续提升的鞭策。未来，我们将继续恪守放心消费承诺，切实维护消费者合法权益。”

  目前，一嗨租车拥有十多万台车辆，车型200余种，业务覆盖全国500多座城市，设立线下直营网点超过10000多个，全国超过90%的机场和高铁站设有一嗨门店，业务覆盖范围广，服务全面，能确保让广大用户的每一次出行都更安心、更愉悦。