赛力斯张兴海与用户同行 践行全心全意为用户服务理念

8月17日，“横贯华夏两极 问界万里同行”问界汽车品质万里行活动于上海收官。赛力斯集团董事长（创始人）张兴海带队，联合用户完成了7天7000多公里的极限实测，用一场横跨东西的量产车远行，让问界超百万用户看到，手中的车辆始终安全、可靠，把“全心全意为用户服务”落到实地。

张兴海在活动中谈到：“这次量产车的实测表现超预期，高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的‘五高’新标准是支撑高质量发展的底色和成色。我们坚定落实好‘用户自豪是公司价值，用户安全是公司生命’的使命——持续通过软件创新、服务创新，延长汽车全生命周期，发挥车辆的最大价值，让存量车型常用常新，让用户在整个用车期间感到自豪和安全。”他同时强调：“用户是根，赛力斯因用户而生，不论过去现在还是未来，赛力斯都坚定与用户在一起。”

不同于行业聚焦新车测试的普遍做法，此次极限长测，问界全部选取用户正在使用的在售量产车，联合多位普通用户全程参与，还有中国汽研开展客观评测，直面百万用户对车辆长期可靠性的关切。当前行业存在“重新车、轻存量”的现象，很多品牌将资源集中在新车发布，忽视老用户用车全周期体验。

在张兴海看来，用户不是一次性的消费者，而是企业发展的根基。这场万里长测，正是面向存量用户的一次公开答卷。车队穿越高原、戈壁，历经温差、沙尘等复杂工况，车辆各项性能、辅助驾驶功能稳定可靠，印证了量产车真实品质。

问界46个月实现百万台交付，正是用户信任的最好佐证。面向未来，赛力斯将持续立足用户真实用车场景，做好全生命周期服务，守护用户出行安全，与百万用户同行。