建行邯郸中华北大街支行为辖区行动不便老人提供上门服务与反诈宣传

近日，建行邯郸中华北大街支行的张富清金融服务队依托“劳动者港湾”便民服务平台，积极延伸服务半径，组织服务队深入辖区高龄及行动不便老人家中进行社保卡激活、密码重置、到期领卡业务的办理并进行反诈宣传等一站式服务。

走访过程中，队员们携带移动办公设备，逐户上门为老人办理业务，并且耐心讲解社保卡使用方法、养老资金存取流程以及防范电信诈骗知识。工作人员结合真实典型案例，用通俗易懂的语言，重点讲解冒充社保退费、虚假养老投资等高发诈骗手段，提醒老人切勿轻信陌生来电，不随意透露个人信息，坚决拒绝陌生转账。

此次系列行动获得了客户的广泛赞誉。该支行表示将持续以张富清老英雄为榜样，常态化开展下沉基层便民服务，立足岗位践行初心使命，深耕普惠金融，坚守服务本源，用实际行动传递金融温度。

（通讯员 赵晓语）