建行淮北住建支行组织开展首季服务会议

   为优化服务流程，提升服务质量，3月21日班后，建行淮北住建支行组织开展一季度服务线上会议，支行全员参加。

   会议对近期网点服务质效考核情况进行点评，对屡查屡犯问题进行分析，传达上级行网点服务质效考核方案。全体员工一同回放抽查监控，针对服务过程中存在的不足进行了点评，员工之间互相交流服务心得，提升对网点优质服务重要性的正确认知。

   会议最后，支行负责人要求全员持续提升服务意识和能力，全员做好服务工作，将服务规范熟练掌握，为客户提供更加耐心、热心、诚心的服务，做到服务规范、提示到位、高效办理，用真诚和专业赢得客户的信赖和满意。