快速响应显担当 金融服务暖民心

近日，为深入贯彻落实邮储银行河北省分行《关于建立城市公交企业职工工资专用账户制度的通知》要求，切实加强公共服务领域职工薪酬保障，邮储银行张家口市分行主动作为、高效落地，成功指导涿鹿、怀来、张北三家支行，为当地公交公司开立职工工资专用账户，实现代发141户，年薪酬代发规模近600万元，以优质金融服务助力地方民生事业发展。

自政策下发以来，市分行高度重视、迅速行动，第一时间成立专项工作小组，由公司金融部总经理及一级支行行长亲自挂帅，组织骨干认真学习专户管理要求，坚持“特事特办、急事快办”，抢抓政策机遇，快速锁定目标客户，为业务落地抢占先机。

在推进过程中，该行建立“高层对接、中层跟进、基层落实”三级联动机制。支行负责人主动带队拜访县交通运输局及公交企业负责人，精准对接政府补贴监管、企业资金结算、职工工资及时到账等核心需求，以专业解读和高效方案打消客户疑虑，在同业竞争中赢得信任。

为提升服务质效，市分行开辟业务绿色通道，秉持“让数据多跑路、客户少跑腿”理念，实行专人指导、一站式办理，大幅压缩开户及资料审核流程，实现半日办结、客户“只跑一次”，以高效便捷服务获得企业高度认可。

账户落地后，该行持续延伸服务触角，组织金融服务队深入公交场站，利用发车间隙为司机师傅上门开卡、激活手机银行，同步推介代发系统、专属理财等综合金融服务，将普通工资账户升级为“暖心账户”，切实把金融服务送到职工身边。

此次公交企业工资专户的成功开立，是该行深化银政合作、拓展代发业务的重要成果。下一步，邮储银行张家口市分行将继续坚持“金融为民”初心，以更快响应、更准对接、更暖服务，持续深耕公共服务领域，不断提升金融服务质效，为地方经济社会高质量发展贡献金融力量。（通讯员 田月）