中原银行鹤壁分行组织开展舆情管理专题培训
时间:2019-01-25 10:12作者:综合来源:大河网 浏览:次
11月27日下午,中原银行鹤壁分行组织开展舆情管理专题培训,各支行、分行各部门舆情管理员共计40余人参加了此次培训。
中原银行鹤壁分行办公室总经理助理张彬对该行近期舆情工作总体情况进行了通报,并结合同业案例对舆情管理工作进行了深入剖析,强调各单位要高度重视舆情管理工作,切实强化舆情危机意识、风险意识。会议传达了总行声誉风险培训中《银行突发事件应对与危机公关》、《银行声誉危机风险演练》相关注意事项,深度解读了《中原银行鹤壁分行舆情管理实施细则》。会议强调以下几点:一是将加大舆情监测频次,强化舆情处置力度,时刻关注报纸、论坛、微博、微信、自媒体等刊发的正负面信息;二是发现舆情信息,在规定的时间内,逐级上报,不得瞒报、迟报;三是各单位要严格规范舆情管理工作程序,开展舆情风险排查,制定风险舆情紧急预案,提升舆情处置效率。
此次培训,进一步提升了分行员工舆情监测、应对、处置能力,对有效预防和迅速处置负面舆情造成的危害和损失,维护该行声誉和形象起到了促进作用,为该行各项业务稳健发展营造一个良好内外部环境。(雒赵飞)