新乡老人遭遇电信诈骗 交行新乡工作人员帮助识破骗局
时间:2019-06-06 11:33作者:综合来源:大河网 浏览:次
5月10日午间,一位老人神色慌张来到交通银行新乡平原路支行,直奔智能机具前办理业务,且全程接听着电话,言语中涉及“国家账户”、“加急”等字眼,该客户的异常举动引起了网点工作人员注意。
工作人员迅速警觉起来,上前询问老人需要什么帮助,但老人一直躲避工作人员询问并不回应。大堂经理将异常情况上报网点主管,网点主管了解情况后立即上前将老人手机强行挂断,并中止了智能机具上的转账交易。
随后,网点主管详细向老人解释他很可能陷入电信诈骗,老人才渐渐明白过来。原来,对方电话联系老人说其在交行的账户涉嫌洗钱,不但涉事人本人要承担刑事责任,而且征信信息会影响到下一代上学和就业,需将本人账户资金全部转入"国家安全账户"才可证明涉事人清白。老人慌了神,完全听信诈骗分子。幸亏在转账操作时,网点工作人员的及时打断才避免钱财损失。
老人不断对交行工作人员表示感谢,称赞交行员工责任心强,时刻为客户着想。